Spedizione

Condizioni generali

Gli ordini verranno evasi entro 24 ore dalla ricezione del pagamento o della ricevuta dello stesso. Per le consegne fino a 50 Kg peso/volume, la ditta Dionisi Antonio S.r.l. si avvarrà dei servizi di spedizione gestiti da corrieri espressi, mentre le consegne più voluminose o di peso superiore ai 50 Kg verranno affidate a ditte di trasporto merci a collettame con tempi di resa variabili dai 3 ai 5 giorni lavorativi, salvo zone disagiate. Tutte le spedizioni saranno assicurate contro furti o danni.

Altre condizioni

  • Assicurazione

    Tutte le spedizioni effettuate dalla Dionisi Antonio S.r.l. sono assicurate contro furto o danneggiamento. Per qualsiasi disagio relativo alle tue spedizioni, potrai rivolgerti al nostro servizio di assistenza ([email protected]), che ti aiuterà nella risoluzione di qualsiasi problema.

  • Consegna

    Il tuo ordine verrà consegnato in orario d’ufficio, all’indirizzo che avrai indicato nel modulo d’ordine: non essendo possibile concordare con il Corriere un orario preciso di consegna, ti consigliamo di utilizzare un recapito ove sia sempre presente qualcuno per il ritiro. Ricordati di indicare con esattezza sia il numero civico che il CAP della tua zona e che il nominativo che ci avrai indicato, dovrà sempre coincidere con il nominativo o il numero riportati sul citofono. Quando ritiri la merce, controlla sempre che il numero di colli riportati sul documento di trasporto coincidano con quelli ordinati e che i colli che ti vengono consegnati risultino integri.

  • Mancato ritiro

    Se al momento della consegna tu o il tuo incaricato foste assenti, il Corriere lascerà un avviso di mancata consegna tramite il quale potrai richiedere la riconsegna gratuita della spedizione, secondo le modalità riportate nell’avviso, entro i 3 giorni successivi. Qualora neppure al secondo passaggio la merce venisse ritirata, il Corriere terrà la merce in giacenza presso il suo magazzino per tre giorni. Ci auguriamo che tu provveda a ritirare la merce: in caso contrario, saremo costretti, con dispiacere, ad addebitarti i costi supplementari per mancato ritiro della spedizione.

  • Contrassegno

    Se hai scelto il pagamento in contrassegno, desideriamo ricordarti che potrai pagare in contanti per un importo complessivo non superiore ai limiti di legge,contestualmente alla consegna della merce comprensivo del diritto di contrassegno pari al 2,50% su totale ordine con un minimo di € 2,50. In caso di rifiuto del pacco, sarai tenuto a rimborsare l'intero importo delle spese di spedizione di andata e ritorno più una penale di € 25,00.

  • Spedizioni internazionali

    Abitualmente effettuiamo spedizioni solo in ITALIA. Se desideri ricevere i nostri prodotti all’estero, ti preghiamo di contattarci via email, fornendoci indicazioni sugli articoli da spedire e sull’indirizzo di destinazione, e noi ti faremo avere, in breve tempo, un preventivo di spese di spedizione.